Como as pessoas visualizam um site?

Por Danilo Barros Andrade
barrosandrade@hotmail.com
@danilobarros

Situações absolutamente naturais:

1. Criei meu site

2. Publiquei na rede

3. Até apareço no Google, mas na 3ª ou 4ª página.

4. E agora?

Pergunta:

Em que boas práticas você se baseou para estruturar corretamente o seu conteúdo? Usabilidade? SEO? Qual o comportamento dos usuários ao navegar nos sites de internet? É possível acreditar que o texto pode atrair mais do que a imagem? Os banners já são praticamente ignorados na rede, não?

Conceito:

Por meio de um aparelho chamado EYE TRACKING é possível entender a força dos itens nas páginas da web. Basicamente é o que eu chamaria de um mapa amigável que monitora o comportamento do olhar humano.

Esta é uma tecnologia interessante porque revela como os usuários navegam em uma página, lêem um jornal ou até mesmo visualizam os resultados de uma busca na internet.

eye-tracking EyeTracking_AdImage_LO

*Imagens extraídas da internet – Google Images

Como atrair a atenção do usuário?

Grande parte das pessoas, ao navegar na internet, realizam o foco do olhar em formato de uma letra: “F”. As pessoas primeiramente olhar para o canto superior da página, depois seguem em formato de zigue-zague.

eyemovement

Mas o que isso quer dizer?

priorityzones

Na figura acima mostra o grau de prioridade das áreas de um site. O vermelho podemos considerar como mais importante e a cor verde o contrário. Algumas pessoas acreditam que a tese do televisor poderia também ser aplicada ao site: “A atenção do usuário numa página da internet acontece igual a um tevê! Dá-se pelo CENTRO.” – Na imagem acima é possível perceber que acontece o contrário.

Em se tratando de SEO e resultados naturais do Google, veja:

google-eye-tracking-heat-map eyetracking_5

Comportamento de Navegação

USUÁRIO: A primeira leitura acontece de maneira horizontal de ponta a ponta. Num segundo momento é realizada uma outra visualização também da esquerda para a direita, mas desta vez um pouco menor. E por fim uma movimentação vertical que segue o formato da letra F.

Search Engine Eye Tracking Measurement(Google)

First 4 results get the most attention.

Ou seja, se você/site, não estiverem na primeira página, entre os 4 primeiros resultados da busca, como visto na imagem acima, a atenção ao seu link será muito menor. Daí a importância do SEO de qualidade, e da estruturação correta e pensada dos itens do seu site. ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO

Algumas dicas podem ser obtidas no site:

http://www.virtualhosting.com/blog/2007/scientific-web-design-23-actionable-lessons-from-eye-tracking-studies/

Se você quiser brincar um pouco depois, acesse:

http://www.feng-gui.com/

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